Гибких настроек и шаблонов дизайна в конструкторе меньше, чем в других сервисах, зато он бесплатный. Такое решение может подойти, например, для быстрого запуска или для того, чтобы протестировать спрос: не нужно разбираться в интерфейсе, достаточно выбрать шаблон, поменять текст и фото на свои и опубликовать. Для интернет-магазина есть одно готовое решение — сайт компании по продаже мебели.
По умолчанию сервис предлагает опубликовать сайт на домене name.tb.ru, но можно подключить свой адрес сайта. Пользоваться конструктором можно и без расчетного счета в Тинькофф Банке, но если зарегистрировать счет, на сайте можно будет принимать платежи онлайн. Выручка придет в день оплаты.
Интеграция с другими сервисами. В конструктор встроен сервис «Яндекс-бизнес» — например, для страниц с товарами можно создать и сразу разместить объявления в поисковой выдаче, «Яндекс-картах», «Яндекс-дзене» и на сайтах партнеров.
Еще к сервису можно подключить «Яндекс-метрику», это поможет собирать данные о посетителях — например, узнать, откуда на сайт пришли пользователи и много ли времени они на нем провели.
Как создать интернет-магазин?
На одной учетной записи Тинькофф можно создать до 10 сайтов. На каждом может быть до 200 страниц.
В конструкторе сайтов Тинькофф можно создать интернет-магазин за три шага. Вот что нужно сделать на каждом шаге.
Шаг 1. Настройте сайт для будущего магазина
- В личном кабинете Тинькофф Бизнеса перейдите в «Конструктор сайтов» → «Создать сайт» → «Интернет-магазин».
- В поле «Название» укажите название вашего магазина. На основе этих данных конструктор автоматически создаст адрес сайта в домене tb.ru — вы можете сразу отредактировать его. Потом можете привязать сайт к собственному домену. Как подключить свой домен
Если автоматически сгенерированный адрес сайта занят, появится предупреждение, что нужно придумать другой - Отметьте галочками страницы, которые хотите добавить на сайт, и нажмите «Дальше». Страницы, которые вы выберете, автоматически отобразятся в навигации — в шапке и подвале сайта.
Если поставите галочку в «Онлайн-оплате», автоматически появятся галочки у пунктов «Условия доставки и оплаты», «Условия обмена и возврата», «Политика конфиденциальности», «Оферта» и «Контакты». Эту информацию важно заполнить, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать данные пользователей - Выберите шаблон сайта, который вам подходит, и нажмите «Дальше». В каждом шаблоне есть страницы, которые пригодятся для работы магазина: например, меню сайта, каталог товаров, корзина, условия доставки и возврата. Останется только отредактировать страницы под ваш бизнес. Как это сделать
Конструктор всегда предлагает три шаблона по оформлению сайта. Страницы, которые вы выбрали, отражены в каждом из них Когда создадите сайт для будущего магазина, увидите чек‑лист с рекомендациями. Выполните пункты чек‑листа, чтобы превратить сайт в полноценный интернет-магазин.
Рекомендации, которые вы выполнили, отмечаются зеленой галочкой. Если выполните все рекомендации, чек-лист исчезнет
Шаг 2. Добавьте товары и услуги
Перед тем как приступить к добавлению товаров, подготовьте их описание и фотографии. В карточку одного товара можно добавить до 10 фотографий. Советуем использовать изображения с такими характеристиками:
- формат — JPG, PNG или GIF;
- размер — не больше 10 МБ;
- разрешение — от 360 до 1060 пикселей.
Теперь можете добавить товары в магазин. Пошаговая инструкция
Когда добавите товары, на сайте появится страница с каталогом товаров и блок «Бестселлеры» на главной странице. В блок «Бестселлеры» вы можете добавить товары, на которые хотите обратить внимание покупателей.
Теперь можете добавить товары в магазин. Пошаговая инструкция
Шаг 3. Настройте прием платежей
Подключить прием платежей на сайте могут только ИП или ООО. Если вы физлицо или самозанятый, нужно зарегистрировать бизнес и открыть расчетный счет.
Если вы еще не зарегистрировали бизнес, откройте ИП или ООО без учредителей через Тинькофф. Регистрация бизнеса занимает 3—5 рабочих дней. Расчетный счет откроем автоматически за 1—3 дня. Это бесплатно. Зарегистрировать бизнес
Если вы уже зарегистрировали бизнес, откройте расчетный счет в Тинькофф: с расчетным счетом в другом банке не получится подключить прием платежей на сайте. Открыть счет
Теперь вы готовы подключить прием платежей. Пошаговая инструкция
Как создать сайт‑визитку?
На одной учетной записи Тинькофф можно создать до 10 сайтов. На каждом может быть до 200 страниц.
Сайт‑визитка подойдет, если ваш бизнес продает услуги: например, занятия йогой, консультации специалистов, онлайн-курсы. Для продажи товаров подойдет интернет-магазин — в нем можно создать каталог товаров.
Чтобы создать сайт‑визитку:
- В личном кабинете Тинькофф Бизнеса перейдите в «Конструктор сайтов» → «Добавить сайт» → «Сайт‑визитка».
- Выберите шаблон сайта, который вам подходит. Шаблоны разбиты по видам бизнеса: например, «Репетитор по английскому», «Салон красоты», «Ресторан». Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к настройке страницы.
Отредактируйте шаблон сайта: выберите нужные блоки и настройте их. Например, если вы продаете занятия по английскому языку, добавьте на сайт блок с формой заявки, чтобы клиенты могли записаться на обучение.
В режиме редактирования можно менять внешний вид блоков: цветовую схему, шрифт, выравнивание текста и скругление кнопок. Еще блоки можно добавлять, удалять, копировать и перемещать. Как отредактировать страницу
Если хотите продавать услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого:
- Зарегистрируйте бизнес через Тинькофф — мы зарегистрируем вас в налоговой и откроем расчетный счет за 3—5 дней. Зарегистрировать
Следуйте пошаговой инструкции.
Если используете сайт‑визитку для презентации своей деятельности, а не для продаж, подключать онлайн-оплату не обязательно.
- Опубликуйте сайт — для этого нажмите «Опубликовать» справа вверху. Если используете сайт‑визитку для продаж, перед публикацией обязательно замените текст на страницах с офертой и политикой конфиденциальности. Это нужно сделать, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать персональные данные. Как опубликовать оферту и политику конфиденциальности
После публикации у вашего сайта появится адрес. Вы можете изменить его или подключить свой домен в настройках сайта. Как подключить свой домен
Как перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*?
Когда создаете сайт, на него можно автоматически перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*: с личного или бизнес-аккаунта. Важно, чтобы профиль был открытым.
Для переноса товаров из профиля магазина в Инстаграме* сайт‑визитка не подойдет — только интернет-магазин.
Конструктор автоматически добавит на сайт 100 последних постов и сделает из них карточки товаров: загрузит фотографии и описания из текстов постов. Можете разместить их все или выбрать, какие карточки из этих 100 оставить на сайте.
Чтобы перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*:
- В личном кабинете Тинькофф Бизнеса перейдите в конструктор сайтов → «Создать сайт» → «Интернет-магазин».
- В поле «Название» укажите название вашего магазина. На основе этих данных конструктор автоматически создаст адрес сайта в домене tb.ru — вы можете сразу отредактировать его. Потом сможете привязать сайт к собственному домену. Как подключить свой домен
У нас название и адрес сайта одинаковые. Если адрес сайта, аналогичный названию вашего магазина, будет занят, появится предупреждение, что нужно придумать другой - Выберите «Перенести из Инстаграма*». В поле «Название профиля» укажите имя аккаунта без @ и нажмите «Дальше».
- Отметьте галочками страницы, которые хотите добавить на сайт, и нажмите «Дальше». Страницы, которые вы выберете, автоматически отобразятся в шапке и подвале сайта.
Если поставите галочку в «Онлайн-оплате», автоматически появятся галочки у пунктов «Условия доставки и оплаты», «Условия обмена и возврата», «Политика конфиденциальности», «Оферта» и «Контакты». Эту информацию важно заполнить, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать данные пользователей - Выберите шаблон сайта, который вам подходит, и нажмите «Дальше». В каждом шаблоне есть страницы, которые пригодятся для работы магазина: меню сайта, каталог товаров, корзина, условия доставки и возврата. Остается только отредактировать страницы под ваш бизнес. Как это сделать
Конструктор всегда предлагает три шаблона по оформлению сайта. Страницы, которые вы выбрали, отражены в каждом из них - Сайт создан. В разделе «Рекомендуем» появится статус «Добавляем товары». В течение 5 минут он сменится на «Товары добавлены».
Магазин создастся, даже если используете VPN для доступа в Инстаграм* Если хотите продавать услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого:
- Зарегистрируйте бизнес через Тинькофф — мы зарегистрируем вас в налоговой и откроем расчетный счет за 3—5 дней. Зарегистрировать
- Перейдите на страницу с каталогом и, если нужно, отредактируйте информацию. Как это сделать
- Нажмите «Опубликовать» — сайт станет доступен всем пользователям в интернете. Перед публикацией обязательно замените текст на страницах с офертой и политикой конфиденциальности. Это нужно сделать, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать персональные данные. Как опубликовать оферту и политику конфиденциальности
Что делать, если не получается перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*?
Товары из профиля магазина в Инстаграме* переносятся автоматически. Иногда появляется ошибка «Не получилось найти название профиля, проверьте его еще раз». Убедитесь вот в чем:
- вы верно указали название аккаунта и не использовали @;
- профиль открытый.
Если ошибка снова появится, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса. Либо позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66.
Есть ли в конструкторе сервис, который помогает создавать и настраивать сайт?
Да, в конструкторе есть сервис «Помощник». Он подсказывает каждый следующий шаг при создании и настройке сайта. Подсказки зависят от уровня наполненности сайта. Для новых пользователей они такие: как добавлять блоки, изображения, размещать товары и другое. Для продвинутых — как настроить SEO или подключить онлайн-оплату на сайте.
Чтобы пройти конкретный шаг, нажмите «Начать» в окошке помощника.
Помощник включается автоматически при создании новых сайтов. Если сервис отключен, его можно запустить вручную. Для этого нажмите три точки в правом верхнем углу экрана → «Запустить помощника».
Как настроить корзину для покупки товаров?
В конструкторе нельзя изменить вид корзины, например перенести ее в другое место на сайте. Но можно настроить функционал: поля оформления заказа, варианты оплаты и условия доставки.
Чтобы настроить функционал корзины:
- Выберите сайт, где хотите внести изменения.
- Перейдите в настройки сайта — нажмите на кнопку с шестеренкой в правом верхнем углу.
- Перейдите на вкладку «Оформление заказа» и настройте поля в разделе «Форма заказа». Вы можете делать поля обязательными и необязательными для заполнения.
- Добавьте сообщение, которое клиент увидит после оформления заказа. Страницу с таким сообщением еще называют страницей успеха.
- Выберите способы оплаты, с помощью которых хотите принимать деньги от клиентов. Для этого перейдите на вкладку «Оплата» и выберите из вариантов «Наличными при получении», «Онлайн», «Картой при получении», «В кредит или рассрочку». Можно выбрать несколько или все способы оплаты.
Если отключите все варианты оплаты, заказ поступит в виде заявки - Выберите, куда хотите получать уведомления о заказах. После того как настроите интеграцию, вы можете получать уведомления в Телеграм или на эл. почту. Если не захотите настраивать интеграцию, уведомления будут приходить в конструктор сайтов на вкладку «Диалоги».
- Перейдите на вкладку «Доставка», укажите условия доставки и самовывоза.
- Перейдите на вкладку «Продвижение» и укажите промокоды, если предлагаете их клиентам. Вы можете добавить до 15 промокодов. Они работают при оплате наличными или картой.
Перейдите на вкладку «Основные» и укажите ссылки на страницы с офертой и политикой конфиденциальности.
Оферта нужна, чтобы вы могли продавать в интернете: указывать цены товаров, условия оформления заказов и их доставки, условия возврата и другое. Это требование статьи 494 Гражданского кодекса РФ.
Политика конфиденциальности нужна, чтобы вы могли собирать персональные данные клиентов, например ФИО или номера телефонов. Это требование закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Готово! Вы настроили корзину для покупки товаров.
Как добавить сообщение после оформления заказа?
Чтобы добавить сообщение:
- Перейдите в настройки сайта → «Оформление заказа» → «Страница после оформления заказа».
Настройте сообщение после оформления заказа: по умолчанию или собственное.
Страница по умолчанию. Заполните поля «Заголовок» и «Текст».
На страницу по умолчанию клиент попадает сразу после оформления заказа Собственная страница. В разделе «Страница после оформления заказа» нажмите на вариант «Собственная» и укажите ссылку на отдельную страницу с подробным сообщением после заказа. Клиент попадет на эту страницу сразу после оплаты.
В раскрывающемся списке появляются только опубликованные страницы
Как добавить сотрудника к управлению сайтами?
Участники команды получают доступ только к конструктору сайтов. Они не смогут посмотреть финансовую информацию о вашем бизнесе, взять кредит на компанию или перевести себе деньги.
Чтобы добавить участника к управлению сайтом:
- Нажмите «Добавить участника».
- Введите номер телефона сотрудника и нажмите «Создать ссылку». Добавить участника может только пользователь, который зарегистрировался в конструкторе сайтов.
- Отправьте сформированную ссылку новому участнику.
Если у вашего сотрудника нет аккаунта в Тинькофф Бизнесе, ему нужно зарегистрироваться и получить СМС с логином и паролем для входа. Затем надо нажать на кнопку «Войти» и ввести данные из СМС. Если СМС не приходит, участнику команды нужно позвонить в Тинькофф Бизнес по номеру 8 800 700‑66‑66. После этого наш сотрудник отправит логин и пароль.
Если у приглашенного участника есть аккаунт в Тинькофф Бизнесе, ему нужно нажать «Войти» и ввести логин и пароль от личного кабинета.
Готово, вы выдали сотруднику доступ к управлению сайтом.
Могу ли я передать сайт другому пользователю?
Да, в конструкторе можно передать права на сайт другому пользователю — для этого напишите в чат поддержки в личном кабинете или мобильном приложении Тинькофф Бизнеса.
В сообщении должны быть:
- фраза о согласии от имени руководителя. Для ИП — самого предпринимателя, для компаний — генерального директора, для физлиц — самого физлица;
- адрес сайта;
- наименование компании, ИП или ФИО физлица, которые передают права на сайт.
Например: «Я, Иванов Иван Иванович, генеральный директор ООО «Иваныч», прошу перенести сайт www.ivanych.ru на Петрова Петра Петровича, ИП Петров Петр Петрович. С передачей прав на сайт согласен».
У того, кому вы передаете сайт, должен быть подключен конструктор сайтов. Если передаете сайт компании, она должна быть действующей — не получится передать сайт юрлицу в процессе открытия счета или регистрации.
Перед передачей сайта убедитесь, что вы отключили на нем интернет-эквайринг и кредитование покупателей. Новый владелец должен подключить их самостоятельно через чат поддержки — в личном кабинете или мобильном приложении Тинькофф Бизнеса.
Можно ли дублировать или удалить сайт?
Да, вы можете дублировать или удалить любой ваш сайт. Для этого перейдите в раздел «Сайты», нажмите на иконку с тремя точками в правом верхнем углу сайта и выберите нужное действие.
